Adatkezelési tájékoztató

A Maprider egy offline navigációs alkalmazás motorosoknak, webes és Android alkalmazással. A kiadó és az adatkezelő Pápai Attila, magyarországi magánszemély.

Minden adatvédelmi kérdéssel ezen a címen kereshetsz: [email protected].

• Fiók: e-mail-cím, nyelv és jelszólenyomat (hash). A jelszavadat soha nem tároljuk. Cél: a fiókod működtetése. Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont). A fiókhoz meg kell adnod az e-mail-címedet és egy jelszót.
• A tartalmaid: mentett útvonalak, GPX-fájlok, mappák és túrák, a túrák tagjaival és a meghívókkal együtt. Cél: a szolgáltatás nyújtása. Jogalap: szerződés teljesítése. Egy túra tulajdonosa látja az összes meghívott e-mail-címét. Az elfogadó tagok látják a többi elfogadó tag e-mail-címét. A meghívó a tulajdonos e-mail-címét mutatja. Csak olyan embereket hívj meg, akik ismernek, és várják a meghívást.
• Útvonalpontok: online útvonaltervezésnél az alkalmazás elküldi nekünk a kiindulási, a cél- és a köztes pontokat az útvonal kiszámításához. Ezeket nem tároljuk helyelőzményként. Cél: az útvonal kiszámítása. Jogalap: szerződés teljesítése.
• A feltételek elfogadása: a regisztrációkor történt elfogadás dátuma. Cél: az elfogadás igazolása. Jogalap: jogos érdek (6. cikk (1) f) pont).
• Robotellenőrzés: a webes vagy az Android-alkalmazásbeli regisztrációnál a Cloudflare ellenőrzi, hogy nem vagy robot. Ehhez a Cloudflare jeleket olvashat a böngésződből vagy az eszközödről. Cél: a szolgáltatás védelme a visszaélésekkel szemben. Jogalap: jogos érdek.
• Hibajelentések: a Sentry összeomlás- és hibajelentéseket kap a felhasználói azonosítóddal, valamint az eszköz és az alkalmazás verziójával. Az e-mail-címedet és a nevedet nem kapja meg. A Sentry nem tárolja az IP-címedet, de abból becsült helyet (ország és város) számol, és azt megőrzi. Cél: a hibák megtalálása és javítása. Jogalap: jogos érdek.
• A weboldal látogatottsága: A Cloudflare Web Analytics a weboldalunk látogatottságát és oldalainak betöltési sebességét méri. Olyan adatokat kap, mint az oldal útvonala, a hivatkozó webhely, a böngésző, az eszköz típusa és az ország. Ehhez nem használ sütiket vagy böngészőtárhelyet. Cél: a weboldal használatának megértése és a weboldal fejlesztése. Jogalap: jogos érdek.
• Használati statisztika: a PostHog azt méri, hogyan használják a webes alkalmazást, de csak akkor, ha a hozzájárulási kérdésnél igent mondasz. A hozzájárulást bármikor visszavonhatod. Cél: a termék fejlesztése. Jogalap: hozzájárulás (6. cikk (1) a) pont).
• Szervernaplók: a szolgáltatásunk minden kérést naplóz az IP-címeddel, a böngésződ vagy eszközöd típusával, az idővel és – ha be vagy jelentkezve – a felhasználói azonosítóddal (például egy regisztrációt vagy egy térképletöltés indítását). A mobilalkalmazások az alkalmazás verzióját, az eszköz modelljét és a rendszer verzióját is elküldik. Az online térkép megtekintésekor a kérések mutatják, melyik térképterületet nézed. Cél: biztonság, hibakeresés és a használat számlálása. Jogalap: jogos érdek.
• Ügyfélszolgálati levelek: ha írsz nekünk, a leveledet és a válaszunkat az ügyfélszolgálati postafiókunkban őrizzük. Cél: a válaszadás. Jogalap: jogos érdek.

Az adataidat nem adjuk el, és nem használjuk reklámra. Automatizált döntéshozatalt nem alkalmazunk.

Adatfeldolgozóink és szolgáltatóink (a megbízásunkból kezelnek adatot):

• Cloudflare: webtárhely, e-mail, a weboldal látogatottságának mérése és a robotellenőrzés.
• Tárhely- és adatbázis-szolgáltatók: a szervereinket futtatják és az adatainkat tárolják.
• Sentry (EU-régió): hibajelentések.
• PostHog (EU-régió): használati statisztika, csak a hozzájárulásoddal.

A Google Play a saját adatvédelmi szabályai szerint terjeszti az Android alkalmazást. Ebben a Google önálló adatkezelő. Az ügyfélszolgálati levelek e-mail-szolgáltatását szintén a Google nyújtja.

A Cloudflare, a Sentry, a PostHog, a Google és egyes további szolgáltatóink amerikai cégek, vagy amerikai anyavállalatuk van. Az adatok az Egyesült Államokba kerülhetnek, vagy onnan elérhetők lehetnek. Ilyenkor ezek a cégek az EU–USA adatvédelmi keretrendszerre (Data Privacy Framework, ahol a cég tanúsított) vagy az Európai Bizottság általános adatvédelmi kikötéseire (Standard Contractual Clauses, GDPR 46. cikk (2) c) pont) támaszkodnak az adatok védelméhez.

• A fiókod adatait és a tartalmaidat: amíg nem törlöd a fiókodat.
• A fiók törlése után másolatok legfeljebb 30 napig maradnak a biztonsági mentéseinkben. Ezután automatikusan törlődnek. Törölt fiókot nem állítunk vissza mentésből.
• A Sentry hibajelentéseit: 30 napig.
• A Cloudflare Web Analytics adatait: az elmúlt hat hónap adatait látjuk.
• A szervernaplókat: a napló típusától függően 7–30 napig.
• Az ügyfélszolgálati leveleket: a megkeresés lezárásától számított legfeljebb 1 évig.

A webalkalmazás a bejelentkezésedet, a nyelvedet és a térképbeállításaidat a böngésződ tárhelyén tárolja. Ez a szolgáltatáshoz szükséges. A PostHog csak akkor állít be sütit vagy tárhelyet, ha igent mondasz. A döntésedet bármikor megváltoztathatod.

A GDPR alapján jogod van ahhoz, hogy:

• hozzáférj az adataidhoz, és másolatot kérj;
• kérd a pontatlan adataid helyesbítését;
• kérd az adataid törlését;
• kérd az adataid kezelésének korlátozását;
• az általad megadott adatokat géppel olvasható formátumban megkapd (adathordozhatóság);
• bármikor visszavond a hozzájárulásodat; ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Tiltakozáshoz való jog: bármikor tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Írj ide: [email protected].

A fiókodat magad is törölheted az alkalmazásban (lásd a „Fiók törlése” oldalt). Más kérésekkel ide írj: [email protected]. Kérhetjük, hogy erősítsd meg, hogy a kérés tőled származik. Egy hónapon belül válaszolunk. Összetett kérésnél ezt két hónappal meghosszabbíthatjuk, és erről értesítünk.

Panaszt tehetsz a magyar adatvédelmi hatóságnál, a NAIH-nál (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság): levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9., székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., [email protected], naih.hu. Bírósághoz is fordulhatsz.

A Maprider használatához be kell töltened a 16. életévedet. Ha megtudjuk, hogy egy felhasználó fiatalabb, töröljük a fiókját.

Az Android alkalmazás a letöltött térképeket, a mentett útvonalakat, a túrákat és a keresési előzményeket a telefonodon tárolja. Az alkalmazás csak a pozíciód megjelenítéséhez és a navigációhoz kéri a helyadatodat, helyelőzményt nem küld nekünk. Az Android biztonsági mentés nem tartalmazza az útvonalaidat, a túráidat, a keresési előzményeidet és a bejelentkezési adataidat, ezért ezek nem kerülnek a Google-mentésedbe.

Az adataidat átvitel közbeni titkosítással és hozzáférés-szabályozással védjük. Frissítjük ezt a tájékoztatót, ha a szolgáltatás változik. A tetején lévő dátum mutatja az utolsó módosítást.